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Secrétariat à distance — Montréal

Télésecrétariat francophone — gestion d'appels, RDV, agenda

Une secrétaire à distance qui décroche au nom de votre cabinet, prend les RDV, gère votre agenda et filtre vos appels. Comme une secrétaire interne, mais flexible et moins chère.

✓ Médical, juridique, pro libéraux✓ Intégration agenda✓ Loi 25 / secret pro
6j/7Disponibilité
0Appel manqué
2–4Semaines pour démarrer
24hDélai de devis
01Nos prestations

Tout ce qu'un télésecrétariat pro peut faire

Prise de RDV

Réservation directement dans votre agenda en temps réel (Bookenda, Doctolib, Medesync, Omnimed, Google Calendar, Outlook).

Gestion d'appels

Filtrage selon vos consignes : urgences pour vous, demandes routinières gérées par nos secrétaires, renseignements donnés.

Tenue d'agenda

Mise à jour de votre agenda, ajustements, déplacements, rappels au patient/client. Vous gardez la maîtrise.

Prise de commandes

Service B2C ou B2B : enregistrement commandes par téléphone, saisie dans votre ERP, confirmation client.

Rappels patients/clients

Confirmation de RDV la veille (téléphone ou SMS). Réduit les no-shows de 20 à 40 %.

Confidentialité totale

NDA signé, secrétaires formées au secret professionnel et médical, données hébergées au Canada.

02Pour qui

Pour quels professionnels

Médecins & dentistes
Voir aussi : Télésecrétariat médical
Cabinets d'avocats
Notaires inclus
Architectes
Ingénieurs
Coachs & consultants
Indépendants
Cabinets comptables
Fiscalistes
Artisans
Plomberie, électricité, etc.
Auto-écoles
Formation
Restaurants
Réservations
03FAQ

Vos questions sur le télésecrétariat

Oui. Formation de 1 à 3 jours sur votre activité, vocabulaire métier, scripts d'accueil, agenda, consignes.

Bookenda, Doctolib, Medesync, Omnimed, ChronoMD, Google Calendar, Outlook, Office 365, Calendly, et la plupart des systèmes de gestion.

Oui. NDA signé, formation au secret professionnel/médical, données hébergées Canada. Conforme Loi 25.

De 10 à 500+ appels par jour. Dimensionnement automatique selon votre courbe d'activité.

Sur devis selon volume d'appels et plages horaires. Devis personnalisé sous 24 h ouvrées.

Votre secrétaire à distance, dès la semaine prochaine

Devis sous 24 h · Démarrage 2–4 semaines · Conformité Loi 25.

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